한국갈등해결센터 주관으로 갈등 조정과 해결 역량에 관심이 많은 충북교육청의 교감 승진 대상 선생님들께 갈등해결 방안을 말씀드리고, 실제 갈등상황에 대한 액션러닝을 통해 갈등과 분쟁 해결 프로세스를 경험하게 하였으며, 그에 대한 평가를 실시하였습니다